Prospectors se compromete a entregar rápidamente a nuestros clientes, sin importar dónde se encuentra. Enviamos regularmente a sitios remotos tanto dentro de Australia como en países africanos extranjeros, China, Mongolia, India y Vietnam; de hecho, en cualquier lugar que los clientes necesitan nuestro gran equipo.

Entrega

Solicitamos de 1 a 3 días hábiles para procesar todos los pedidos, si los artículos que ha pedido están listados en stock cuando realiza su pedido en línea, entonces haremos todo lo posible para enviar el pedido dentro de 1 - 3 días hábiles (sin embargo, no es una garantía). Prospectors' hará todo lo posible para garantizar el procesamiento más rápido posible de cada pedido. Usted puede experimentar retrasos si hay algún problema con el procesamiento o verificación de su dirección de facturación / dirección de envío, información de la tarjeta de crédito o los artículos que ha pedido no están en stock y necesita ser pedido de nuevo con nuestro proveedor. Tenga en cuenta que no procesamos pedidos los fines de semana o días festivos.

Carga y manejo

La carga y la manipulación corren a cargo del cliente.  Los clientes pueden elegir entre varios métodos de entrega antes de hacer el check-out. Dentro de Australia, nuestros socios de entrega son Australia Post, Star Track Express & Couriers Please. Para los clientes extranjeros, nuestro equipo de logística interno tiene experiencia en la entrega de todo, desde paquetes pequeños hasta contenedores llenos.

Correo Registrado

El peso de cualquier caja enviada por correo certificado no puede superar los 20 kg.

Parcel Post Plus

Disponible en carteras de 500g, 3kg y 5kg.  El tiempo de entrega no está garantizado.

Seguro

La cobertura del seguro se verá afectada por los prospectores para todas las mercancías enviadas por el transportista designado. Si no necesita cobertura de seguro, por favor aconseje, por escrito, antes del envío.

Pedidos atrasos

Nos esforzamos por mantener un stock adecuado de todos los artículos listados. Ocasionalmente no podemos suministrar de stock y se hace necesario colocar estos artículos en pedido atrasado. Cuando esto suceda, se le mantendrá informado del progreso y los artículos serán enviados inmediatamente después de su recepción en nuestra tienda.