Les prospecteurs s'engagent à livrer rapidement à nos clients, où que vous soyez. Nous expédions régulièrement vers des sites éloignés tant en Australie qu'outre-mer Pays africains, Chine, Mongolie, Inde et Vietnam ; en fait n'importe où que les clients ont besoin de notre grand équipement.

Livraison

Nous demandons 1 à 3 jours ouvrables pour traiter toutes les commandes, si les articles que vous avez commandés sont répertoriés en stock lorsque vous placez votre commande en ligne, alors nous ferons de notre mieux pour expédier la commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (mais ce n'est pas une garantie). Prospecteurs 'fera de son mieux pour assurer le traitement le plus rapide possible de chaque commande. Vous pourriez connaître des retards s'il y a des problèmes avec le traitement ou la vérification de votre adresse de facturation/adresse d'expédition, les informations de carte de crédit ou les articles que vous avez commandés ne sont pas en stock et doivent être commandés de nouveau avec notre fournisseur. N'oubliez pas que nous ne traitons pas les commandes le week-end ou les jours fériés.

Fret et manutention

Le fret et la manutention sont à la charge du client. En Australie, nos partenaires de livraison sont Australia Post, Star Track Express et Couriers S'il vous plaît. Pour les clients étrangers, notre équipe logistique interne a l'expérience de la livraison de tout, des petits colis aux conteneurs complets.

Poste inscrit

Le poids d'une seule boîte envoyée par courrier recommandé ne peut dépasser 20 kg.

Colis Post Plus

Disponible en 500g, 3kg et 5kg satchels. Le délai de livraison n'est pas garanti.

Assurance

La couverture d'assurance sera affectée par les prospecteurs pour toutes les marchandises expédiées par le transporteur désigné. Si vous n'avez pas besoin de couverture d'assurance, veuillez en informer par écrit avant l'expédition.

Arrières ordres

Nous nous efforçons de maintenir un stock suffisant de tous les articles énumérés. De temps en temps, nous sommes incapables de fournir à partir de stock et il devient nécessaire de placer ces articles sur ordre de retour. Lorsque cela se produit, vous serez tenu informé de l'état d'avancement et le (s) article (s) sera (seront) expédié (s) immédiatement dès réception dans notre magasin.