Términos y Condiciones

Clientes de cuenta

Nuestras condiciones comerciales son estrictamente de 7 días a partir de la fecha de la factura. Es importante cumplir con nuestros términos para que Prospectors Pty Ltd funcione de manera viable y eficiente. Los clientes con cuentas vencidas corren el riesgo de que sus pedidos se retrasen en el envío.

Clientes sin cuenta

Se requiere el pago con tarjeta de crédito, efectivo o giro postal antes de que se envíen las mercancías.

Nuevas cuentas

Se invita a presentar solicitudes de cuentas de crédito. Hacer clic aquí para formulario de solicitud. Este formulario brinda detalles de todos los requisitos para configurar la cuenta.

Entrega

Siempre que sea posible, los productos se enviarán dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido en firme. En la mayoría de los casos, si realiza el pedido antes de las 14:00 (2:00 p.m.) AEST, Prospectors Pty Ltd enviará la mercancía el mismo día.

Correo certificado

El peso de cualquier caja enviada por correo certificado no puede exceder los 20 kg.

Parcel Post Plus

Disponible en carteras de 500 g, 3 kg y 5 kg. Plazo de entrega de 1 a 5 días laborables. El tiempo de entrega no está garantizado.

Inspección de bienes entregados

Prospectors Pty Ltd requiere que los compradores inspeccionen todos los productos al momento de la entrega y nos notifiquen dentro de las 48 horas si los productos no están de acuerdo con su pedido. En caso contrario, se considerará que la mercancía ha sido entregada y aceptada por usted.

Seguro

La cobertura del seguro se verá afectada por los Prospectores para todos los bienes enviados por el transportista designado. Si no necesita cobertura de seguro, avise por escrito antes del envío.

Pedidos atrasados

Prospectors Pty Ltd se esfuerza por mantener un stock adecuado de todos los artículos enumerados. Ocasionalmente, Prospectors Pty Ltd no puede suministrar desde existencias y es necesario colocar estos artículos en pedidos pendientes. Cuando esto suceda, se le mantendrá informado del progreso y los artículos se enviarán inmediatamente después de recibirlos en nuestra tienda.

Devolución de bienes

Los productos pedidos y entregados requieren autorización previa antes de su devolución. No envíe artículos para devolución sin antes comunicarse con nuestra oficina. Se le dará un número de devolución de mercancías.

Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones y en su envoltorio original, embalaje, etc. Todos los gastos de envío de los productos pedidos incorrectamente son responsabilidad del cliente.

No se aceptan devoluciones después de 30 días desde la fecha de la factura.

Citas

A menos que se indique lo contrario, las cotizaciones son válidas por 30 días. Los presupuestos no son una obligación de venta y no surgirán obligaciones contractuales de ellos hasta que su pedido haya sido aceptado por escrito.

Transmisión de propiedad y riesgo

Los bienes que le proporcionamos pasan a ser de su propiedad y corren el riesgo de recibirlos inmediatamente.

Suministro

Prospectors Pty Ltd se reserva el derecho de suspender o interrumpir el suministro de bienes sin previo aviso. Prospectors Pty Ltd se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido realizado por el comprador sin previo aviso.

Envío de mercancías peligrosas y peligrosas

Prospectors Pty Ltd se reserva el derecho de modificar los gastos de envío de cualquier artículo de una factura si los artículos comprados se consideran mercancías peligrosas y peligrosas. Estos artículos deben enviarse a través de métodos alternativos e incurren en costos adicionales.

Entregas parciales

Prospectors Pty Ltd se reserva el derecho de realizar entregas parciales de su pedido, y cada entrega parcial se considera una venta separada según estos términos y condiciones. Una entrega parcial de un pedido no invalidará el saldo de un pedido.

Instalación

Nuestros productos se suministran únicamente con suministro. Cualquier tarifa de instalación correrá por su cuenta.

Cambios del fabricante y detalles descriptivos

Todos los detalles descriptivos se proporcionan como aproximaciones y están sujetos a cambios sin previo aviso. Las especificaciones de los fabricantes están sujetas a cambios sin previo aviso.

Prospectors no es responsable de ninguna pérdida o daño incurrido debido a una descripción incorrecta de los bienes.

Moneda

Cualquier variación adversa en el precio debido a la fluctuación del tipo de cambio correrá a su cuenta.

Contingencias

Prospectors Pty Ltd no se hace responsable de ningún cargo, impuesto sobre las ventas, gravamen u otro gasto que no sea aplicable en la fecha de la cotización / factura, pero que luego se le cobre a usted.

Cargos más allá del punto de entrega

Usted es responsable de todos los cargos incurridos después del punto de entrega.

Fuerza mayor

Si nuestra capacidad para cumplir con nuestras obligaciones con usted se ve obstaculizada por situaciones más allá de nuestro control razonable (como, entre otros, desastres naturales, escasez de materia prima, huelga, acción industrial, avería del transporte o de la planta, etc.), Prospectors Pty Ltd puede, a nuestra discreción, informarle de cualquier atraco. Prospectors Pty Ltd no se hace responsable de los retrasos que se produzcan por motivos ajenos a nuestro control.

Defecto

Si alguno de estos términos no se cumple, Prospectors Pty Ltd se reserva el derecho de interrumpir el suministro. Prospectors Pty Ltd no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda ocurrir debido a esto.

Cancelación de orden

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, no puede cancelar un pedido que hayamos aceptado. Si usted se reserva expresamente un derecho de cancelación, deberá ejercerlo mediante notificación por escrito a más tardar 7 días antes de la fecha estimada de envío. A menos que se acuerde lo contrario en la cancelación antes del envío, se perderá cualquier depósito pagado por usted.

Garantía

Prospectors Pty Ltd no hace ninguna excepción en la medida en que los bienes suministrados estén cubiertos por la garantía del fabricante y Prospectors Pty Ltd le pasará a usted todos los beneficios de la garantía del fabricante. Si encuentra algún defecto en los productos suministrados por Prospectors Pty Ltd, debe notificarnos inmediatamente (dentro de los 7 días) por escrito. No puede realizar ningún trabajo de reparación en productos supuestamente defectuosos sin antes obtener nuestro consentimiento por escrito.

Cambios a las Condiciones

Prospectors Pty Ltd se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

Ley que rige

Estos términos y condiciones y todos los contratos que los incluyen se rigen por las leyes del estado de Nueva Gales del Sur.