Versandinformationen

Prospectors ist bestrebt, unsere Kunden pünktlich zu beliefern – egal, wo Sie sich befinden. Wir liefern regelmäßig an abgelegene Orte in Australien und in afrikanische Überseeländer, nach China, in die Mongolei, nach Indien und Vietnam; eigentlich überall, wo Kunden unsere großartige Ausrüstung benötigen.

Lieferung

Wir benötigen 1 bis 3 Werktage, um alle Bestellungen zu bearbeiten. Wenn die von Ihnen bestellten Artikel bei Ihrer Online-Bestellung als vorrätig aufgeführt sind, werden wir unser Bestes tun, um die Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu versenden (dies ist jedoch keine Garantie). Prospectors' wird sein Bestes tun, um die schnellstmögliche Bearbeitung jeder Bestellung sicherzustellen. Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn es Probleme bei der Bearbeitung oder Überprüfung Ihrer Rechnungs-/Lieferadresse oder Kreditkarteninformationen gibt oder die von Ihnen bestellten Artikel nicht vorrätig sind und bei unserem Lieferanten nachbestellt werden müssen. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden oder Feiertagen keine Bestellungen bearbeiten.

Fracht & Handling

Fracht und Bearbeitung gehen zu Lasten des Kunden. Kunden können vor dem Bezahlen aus verschiedenen Liefermethoden wählen. Innerhalb Australiens sind unsere Lieferpartner Australia Post, Star Track Express und Couriers Please. Für Kunden aus Übersee hat unser internes Logistikteam Erfahrung mit der Lieferung von kleinen Paketen bis hin zu vollen Containern.

Registrierter Post

Das Gewicht eines per Einschreiben versandten Pakets darf 20 kg nicht überschreiten.

Paketpost Plus

Erhältlich in Beuteln zu 500 g, 3 kg und 5 kg. Lieferzeit nicht garantiert.

Versicherung

Für alle Waren, die mit einem benannten Spediteur versandt werden, wird von Prospectors ein Versicherungsschutz abgeschlossen. Wenn Sie keinen Versicherungsschutz benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor dem Versand schriftlich mit.

Nachbestellungen

Wir bemühen uns, einen ausreichenden Lagerbestand aller aufgeführten Artikel vorrätig zu halten. Gelegentlich können wir nicht aus dem Lagerbestand liefern und es wird notwendig, diese Artikel nachzubestellen. In diesem Fall werden Sie über den Fortschritt informiert und die Artikel werden sofort nach Eingang in unserem Geschäft versandt.