Pengiriman Informasi

Prospectors berkomitmen untuk pengiriman yang cepat kepada pelanggan kami - di mana pun Anda berada. Kami secara teratur mengirim ke lokasi terpencil baik di Australia maupun di luar negeri di Afrika, Cina, Mongolia, India & Vietnam; sebenarnya di mana pun pelanggan membutuhkan perlengkapan hebat kami.

Pengiriman

Kami meminta 1 - 3 hari kerja untuk memproses semua pesanan, jika barang yang Anda pesan tercantum dalam stok saat Anda melakukan pemesanan online maka kami akan melakukan yang terbaik untuk mengirimkan pesanan dalam 1 - 3 hari kerja (namun ini bukan a menjamin). Prospectors akan melakukan yang terbaik untuk memastikan pemrosesan setiap pesanan secepat mungkin. Anda mungkin mengalami keterlambatan jika ada masalah dalam pemrosesan atau verifikasi alamat penagihan/alamat pengiriman, informasi kartu kredit, atau barang yang Anda pesan tidak tersedia dan perlu dipesan kembali ke pemasok kami. Harap diingat bahwa kami tidak memproses pesanan pada akhir pekan atau hari libur.

Pengangkutan & Penanganan

Pengangkutan & Penanganan ditanggung pelanggan. Pelanggan dapat memilih dari berbagai metode pengiriman sebelum check out. Di Australia mitra pengiriman kami adalah Australia Post, Star Track Express & Couriers Please. Untuk pelanggan luar negeri, tim logistik internal kami memiliki pengalaman mengirimkan segala sesuatu mulai dari paket kecil hingga kontainer penuh.

Pos Terdaftar

Berat satu kotak yang dikirim melalui pos tercatat tidak boleh melebihi 20kg.

Paket Pos Plus

Tersedia dalam tas 500g, 3kg dan 5kg. Waktu pengiriman tidak dijamin.

Pertanggungan

Perlindungan asuransi akan dipengaruhi oleh Prospectors untuk semua barang yang dikirim oleh pengangkut yang ditunjuk. Jika Anda tidak memerlukan perlindungan asuransi, mohon informasikan secara tertulis sebelum pengiriman.

Pesanan Kembali

Kami berusaha keras untuk menjaga stok yang memadai untuk semua item yang terdaftar. Kadang-kadang kami tidak dapat memasok dari stok dan barang-barang ini perlu dipesan kembali. Jika hal ini terjadi, Anda akan terus mendapat informasi mengenai perkembangannya dan barang akan segera dikirim setelah diterima di toko kami.