Garansi Pengembalian

Dalam kasus yang jarang terjadi di mana Anda perlu mengembalikan barang kepada kami, harap ikuti panduan di bawah ini.

Hubungi kantor kami sebelum mengembalikan barang apa pun - jangan mengirimkan barang untuk dikembalikan tanpa terlebih dahulu menghubungi kantor kami untuk mendapatkan nomor Otorisasi Pengembalian (RA) barang. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang dikembalikan ke toko kami yang tidak diberi label nomor RA. Setiap barang yang dikembalikan harus diberi label jelas dengan nomor RA dan harus dikembalikan dalam kondisi baru dan kemasan aslinya.

Segala biaya pengiriman atas garansi pengembalian dan kesalahan pemesanan barang adalah tanggung jawab pelanggan.

Semua pengembalian garansi harus dikemas dengan benar untuk menghindari kerusakan dalam perjalanan. Barang yang dikirim dari pelanggan yang mengalami kerusakan dalam perjalanan akan kehilangan garansi.

Nomor RA berlaku 10 hari kerja. RA akan ditarik jika barang tidak dikembalikan dalam jangka waktu tersebut.

Tidak ada pengembalian yang diterima setelah 20 hari sejak tanggal faktur.